Garantie


PNY garantit à l’acheteur que durant la durée de la Garantie définie ci-dessous, le Produit sera exempt de défaut matériel et de fabrication dans le cadre d’une utilisation normale.

Avant tout retour, l’acheteur devra faire la preuve de son achat. Dans les 12 premiers mois suivant l’achat, la Garantie sera assurée par le distributeur.

Après cette période, l’acheteur devra solliciter l’autorisation du service de garantie de PNY en justifiant de la date de son achat (facture) et en indiquant le motif de mise en jeu de la garantie avant de renvoyer le Produit défectueux à PNY.

Les Produits devront être envoyés à PNY en port payé dans un emballage approprié en recommandé avec accusé de réception, le cas échéant avec assurance.

Les obligations contractuelles de PNY présentées plus bas sont limitées, à la discrétion de PNY, au remplacement du produit par un modèle reconditionné ou neuf, ayant des caractéristiques équivalentes voire supérieures ou encore, à son remboursement.* * Pour plus de détails, veuillez-vous référer à notre procédure de RMA.

PNY ne fournit aucune garantie contre la perte de données numériques ou analogiques, d’images ou de sons (y compris les données stockées sur le Produit renvoyé à PNY pour réparation) et n’assume aucune responsabilité pour de telles pertes.

GEFORCE GTX & GT: Ces produits sont destinés à un usage grand public. Ils ne sont pas adaptés à un usage professionnel.

Tout logiciel provenant de fournisseur tiers accompagnant le Produit est fourni en l’état. La responsabilité de PNY ne saurait être engagée au titre de la qualité, performance, précision et efficacité de ces logiciels ou de tous autres.

Durée de la garantie :

  • Mémoires PC : 10 ans
  • Cartes graphiques : 3 ans
  • SSD : 3 ans
  • SD / MicroSD / CompactFlash : 5 ans
  • Lecteurs de cartes mémoires : 2 ans
  • Selfie Stick : 2 ans
  • Objectifs pour Smartphone : 2 ans
  • Storedge : 5 ans
  • Câbles HDMI : 10 ans
  • Clés USB : 2 ans
  • Câbles de charge et de synchronisation : 2 ans
  • Adaptateurs Mini Display Port : 10 ans
  • Batteries de secours Powerpacks : 1 an
  • Chargeurs muraux / Chargeurs voiture / Chargeurs à induction QI : 2 ans

La responsabilité intégrale de PNY relativement au présent Produit et le seul recours de l’utilisateur, résident au plus dans le remboursement du prix du Produit. En aucun cas, PNY ou ses partenaires agréés ou revendeurs, ne pourront être tenus responsables de dommages directs ou indirects, pertes de profits, pertes d’affaires ou de contrats, troubles d’usage, économies non réalisées, pertes de données, pertes subies ou gains manqués. L’acheteur devra ainsi s’assurer d’avoir une copie de sauvegarde sur un second support.


La Directive Européenne 2002/96/CE entend promouvoir le recyclage des Equipements Electriques et Electroniques. Le logo poubelle barrée signifie que ce produit ne doit pas être jeté avec les ordures ménagères afin d'assurer un traitement, une valorisation et un recyclage appropriés à la présence éventuelle de substances potentiellement dangereuses pour la santé et l'environnement. Des poursuites peuvent être engagées en cas de non-respect du tri sélectif. Ce matériel doit être remis à un point de collecte approprié ou rapporté chez un distributeur sur le principe de " 1 pour 1 " lors du renouvellement du matériel. Les autorités locales et les distributeurs tiennent à disposition les modalités de collecte. Ainsi chaque utilisateur fait un geste pour l'environnement et contribue à la préservation des ressources naturelles et à la protection de la santé humaine.

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